BGN Benchmarking Solution

Benchmarking temelji na predpostavki, da ima proces ustvarjanja vrednosti podobne lastnosti preko različnih panog. Podjetje si tako zada za cilj preučiti, spoznati, uporabiti ter izpopolniti najboljše prakse, vse z namenom da postane samo še boljše. Seveda mora podjetje najprej priznati, da je nekdo nekje nekaj sposoben izvajati boljše kot oni. Benchmarking pomaga podjetju postavljati cije in poti, kako priti do njih.

Benchmarking služi kot standard, po katerem lahko merijo sebe in druge.

Namen benchmarkinga ni prikaz kako visoko je podjetje na lestvici v primerjavi z drugimi, shraniti poročilo in se vrniti k dobrim starim navadam. To je pripomoček oziroma orodje za učenje organizacije. Benchmarking nam povečuje ustvarjalno napetost, ki je prvi pogoj za izboljšanje.

Naš benchmarking da prvi zagon s katerim spravimo organizacijo v gibanje.

Kaj vam ponuja naša rešitev?

• Vzpodbuja razmišljanje znotraj podjetja
• Znižuje stroške napačnih poslovnih odločitev tudi do 15%
• Pridobiva podporo in premaguje notranje upiranje
• Pospešuje izboljšavo procesa – tudi do 7%
• Ugotovlja in določa prednostna poslovna področja, ki potrebujejo izboljšave
• Spoznava, uporablja in razvija dobre prakse, navade in metode
• Vpeljuje in uveljavlja verodostojne in učinkovite namene in cilje
• Omogoča učinkovitejše strateško načrtovanje in nadziranje,
• Olajšuje napovedovanje in predvidevanje razvoja na različnih poslovnih področjih,
• Omogoča povečevanje učinkovitosti podjetij prek uspešne zasnove in izvedbe preoblikovanja poslovnih procesov ter njihovega stalnega izpopolnjevanja,
• Dodaja pomemben element stalnega izobraževanja zaposlenih, spodbuja njihovo inovativnost in kreativnost ter prispeva k porajanju novih zamisli,
• Omogoča relativno ovrednotenje poslovne uspešnosti in učinkovitosti različnih poslovnih dejavnikov,
• Spodbuja spremembe in povečuje posebna znanja, ki podjetju omogočajo večjo fleksibilnost in hitrejše prilagajanje spremembam v poslovnem okolju.
• Privede k postavljanju ciljev glede na najboljše prakse na svetu in na podlagi usklajenega pogleda podjetja na zunanje okoliščine,
• Nenazadnje lahko privede do boljšega zadovoljevanj potreb kupcev in posledično seveda tudi do boljšega konkurenčnega položaja na trgu.

Danes si resne analize uspešnosti prodaje brez benchmarkinga ne moremo več predstavljati. Z našo Benchmarking rešitvijo je omogočeno, da izvedemo proces, v katerem ovrednotimo prakse, tehnologijo, vrednost za kupca v primerjavi z drugimi podjetji, ki delujejo na istem področju. Z našim Benchmarking produktom lahko definiramo, kaj je pomembno naši ciljni bazi kupcev. Poleg tega določimo ključne dejavnike uspeha učinkovitosti našega prodajnega osebja.

Benchmarkinga vrednosti ponudbe za kupca se loteva večina podjetij. Žal pa se tukaj ustavi in ne preide na naslednjo enako pomembno analizo – benchmarking nakupne izkušnje. Benchmarking nakupne izkušnje nam pove, kakšno vrednost ima naše prodajno osebje za kupce. Ko primerjamo nakupno izkušnjo naših kupcev, se moramo osredotočiti na vse pomembne dejavnike, ki tvorijo nakupno izkušnjo naših kupcev. Pri tem bi izpostavili, da ni splošnega modela, po katerem bi delali benchmarking nakupnih izkušenj, saj v vsaki panogi nakupna izkušnja lahko pomeni nekaj drugega.

Naša benchmarking rešitev pripomore k:

• Pospešitvi odzivnemu času prodajnega in podpornega osebja,
• kakovosti komunikacije,
• zmožnosti vzpostavitve dobrih osebnih odnosov s kupci,
• prilagodljivosti,
• svetovanju, itd.

Naša Benchmarking rešitev nam pomaga v vsaj 5 razvojnih stopnjah primerjanja, in sicer:

- v prvi stopnji ugotavljamo ali smo boljši ali slabši od ostalih,

- v drugi stopnji ugotavljamo, kje je naše mesto oziroma kje se pravzaprav nahajamo;      pomemben postane tudi vrstni red, ne samo relativna primerjava,

- v tretji stopnji ni več pomembno samo vprašanje, kako smo pozicionirani,
temveč tudi, zakaj smo tam, kjer smo,

- v četrti stopnji ni pomembno samo ugotoviti, zakaj se nekje nahajamo,
ampak tudi zakaj je nekdo boljši od nas in kako je to dosegel,

- v peti stopnji skušamo boljše od nas dohiteti in prehiteti.

Enostavno povedano naša benchmarking rešitev pomaga pri procesu, pri katerem organizacija lažje najde druge podobne organizacije, s katerimi lahko primerja svojo uspešnost delovanja in organizacijo. Tako, da je naša rešitev lahko močno in učinkovito orodje za razvoj organizacije, saj izkorišča dobro zasnovana, osnovna načela, kot so "ne ponovno odkrivati Amerike" in "učiti se od drugih".